Versie: 27 mei 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

–     Ondernemer: Koffiebar Goud gevestigd te Oldenzaal, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94469210.

–     Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een abonnement afsluit.

–     Abonnement: de overeenkomst waarbij de consument periodiek koffiebonen ontvangt of afhaalt tegen een vaste maandelijkse vergoeding.

–     Looptijd: de duur waarvoor het abonnement is afgesloten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van de ondernemer. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Het abonnement

3.1 Minimale looptijd

Een abonnement kent een minimale looptijd van 6 maanden. Na afloop van deze periode is het abonnement maandelijks opzegbaar, met inachtneming van een opzegtermijn van 1 kalendermaand.

3.2 Verlenging

Na de minimale looptijd wordt het abonnement automatisch maand-tot-maand verlengd, tenzij tijdig is opgezegd.

3.3 Opzeggen

Opzeggen kan schriftelijk per e-mail via info@koffiebargoud.nl. De opzegging dient uiterlijk de laatste dag van de lopende maand ontvangen te zijn om per de volgende maand in te gaan.

Artikel 4 – Pauzeren

De consument kan het abonnement tijdelijk pauzeren. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:

–     Een pauze kan worden aangevraagd voor minimaal 1 en maximaal 2 aaneengesloten maanden.

–     Tijdens de pauzeperiode worden geen producten geleverd of gereserveerd en vindt geen betaling plaats.

–     Een pauze dient uiterlijk vóór de eerste dag van de betreffende maand schriftelijk te worden aangevraagd.

–     De minimale looptijd van 6 maanden wordt verlengd met de duur van de pauzeperiode.

Artikel 5 – Niet-afhalen van bestelling

Wanneer de consument zijn bestelling niet afhaalt, geldt het volgende:

–     De ondernemer bewaart de koffiebonen gedurende maximaal 2 kalendermaanden na de verwachte afhaaldatum.

–     Na het verstrijken van deze bewaartermijn vervallen de producten of worden zij door de ondernemer gedoneerd aan een goed doel. De consument heeft in dat geval geen recht op restitutie of vervanging.

–     De betalingsverplichting blijft gedurende de bewaartermijn onverminderd van kracht.

Artikel 6 – Betaling

De betaling verloopt als volgt:

–     De abonnementskosten worden maandelijks automatisch geïncasseerd via iDEAL of automatische incasso.

–     Betaling vindt plaats op een vast, vooraf gecommuniceerd moment per maand.

–     De consument is verplicht te zorgen voor voldoende saldo of dekking op de opgegeven rekening.

–     Bij een mislukte betaling ontvangt de consument een herinnering. Indien betaling uitblijft, behoudt de ondernemer zich het recht voor het abonnement op te schorten totdat de verschuldigde bedragen zijn voldaan.

Artikel 7 – Prijswijzigingen

De ondernemer kan de abonnementsprijs wijzigen. Een prijsverhoging wordt minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk aangekondigd. Bij een prijsverhoging heeft de consument het recht het abonnement te beëindigen per de ingangsdatum van de nieuwe prijs.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

Bij het afsluiten van een abonnement op afstand heeft de consument een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Bij gebruikmaking van dit recht worden reeds geleverde producten in rekening gebracht naar rato van het genoten gebruik.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de consument in de betreffende maand heeft betaald.

Artikel 10 – Persoonsgegevens

De ondernemer verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van het abonnement en worden niet aan derden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid op onze website.

Artikel 11 – Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via info@koffiebargoud.nl. De ondernemer streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van de ondernemer, tenzij de consument kiest voor de wettelijk bevoegde rechter.